Ο GR.EC.A. ανακοίνωσε το Σήμα Αξιοπιστίας (TRUSTMARK) του Ελληνικού eCommerce

0

Έπειτα από δυόμιση χρόνια μελέτης & έρευνας, εργασίας και πιλοτικής λειτουργίας, το Σήμα Αξιοπιστίας για το Ελληνικό Ηλεκτρονικό Εμπόριο μπαίνει πλέον σε κανονική λειτουργία και διάθεση. Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου – Ε.Σ.Η.Ε. (Greek Ecommerce Association – GR.EC.A.), με την επιστημονική υποστήριξη του Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Επιχειρείν και Ηλεκτρονικού Εμπορίου – ELTRUN, του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (Ο.Π.Α.), ανακοίνωσε -σε συνέντευξη τύπου- το GRECA Trustmark, το οποίο αναμένεται να αλλάξει προς το καλύτερο την αγορά του eCommerce, ενισχύοντας στο μέγιστο δυνατό βαθμό την καταναλωτική εμπιστοσύνη.

DSC06034web

Φώτης Αντωνόπουλος, Πρόεδρος GR.EC.A.

DSC06034DSC06034Ο Πρόεδρος του Δ.Σ. του GR.EC.A., κ. Φώτης Αντωνόπουλος δήλωσε σχετικά ότι “τo GRECA Trustmark έχει διττό σκοπό. Αφενός πιστοποιεί τα ηλεκτρονικά καταστήματα σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τον Κώδικα Δεοντολογίας του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, όπως αυτός έχει θεσπιστεί από τον GR.EC.A., ενισχύοντας έτσι τη διαφάνεια και προφυλάσσοντας το εμπόριο από παράνομες πρακτικές (πάταξη παραεμπορίου και φοροδιαφυγής, ανύπαρκτα eshops, κτλ.). Αφετέρου αποτελεί διαβεβαίωση και εγγύηση προς τους καταναλωτές που επισκέπτονται το εκάστοτε αξιολογημένο ηλεκτρονικό κατάστημα ότι συμμορφώνεται πλήρως στη νομοθεσία, τηρώντας τις βέλτιστες πρακτικές, όπως αυτές έχουν οριστεί μέσα από την αξιολόγηση πολλών ποιοτικών κριτηρίων. Γι’ αυτό επιλέξαμε και ως σύνθημα τη φράση ‘Δίνουμε σήμα στην eμπιστοσύνη’. “

Τo GRECA Trustmark ενισχύει την καταναλωτική εμπιστοσύνη, τη διαφάνεια και προφυλάσσει το εμπόριο από παράνομες πρακτικές

Το GRECA TRUSTMARK είναι εγκεκριμένο από τον ECommerce Europe, που αποτελεί ένα πολύ σημαντικό βήμα εξωστρέφειας, καθώς ανοίγει νέους επιχειρηματικούς διασυνοριακούς δρόμους για τα ελληνικά eShops (αυτή τη στιγμή υπάρχουν περισσότερα από 10.000 πιστοποιημένα ηλεκτρονικά καταστήματα σε ολόκληρη την Ευρώπη). Το ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα που θα λαμβάνει το Σήμα Αξιοπιστίας του GR.EC.A., θα λαμβάνει έπειτα από έξι μήνες το αντίστοιχο trustmark του Ecommerce Europe

DSC06058web

Αντώνης Παπαδεράκης, Γενικός Γραμματέας Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή

Ταυτόχρονα έχει την υποστήριξη αρκετών εμπορικών φορέωναλλά και της Πολιτείας, ειδικότερα δε της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή. Ο Γενικός Γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, κ. Αντώνης Παπαδεράκης, τίμησε τον Σύνδεσμο με την παρουσία του στη συνέντευξη τύπου και δήλωσε ότι 

 «Είμαι χαρούμενος γιατί σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά, διαπιστώνουμε πως ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει μεγαλώσει ακόμα περισσότερο, ο τζίρος αυξάνεται, όπως και η καταναλωτική εμπιστοσύνη αλλά και το επιχειρηματικό ενδιαφέρον. Το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί ένα κρίσμο πυλώνα ανάπτυξης για την ελληνική οικονομία και η Γενική Γραμματεία Εμπορίου -σε συνεργασία με το Υπουργείο, τον GR.EC.A. και άλλους αρμόδιους φορείς- είναι σε φάση υλοποίησης αρκετών δράσεων και ενεργειών όπως τη σύνταξη του Κώδικα Δεοντολογίας για τα Σήματα Αξιοπιστίας στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο, τη δημιουργία του Ειδικού Μητρώου Προμηθευτών, την μείωση του γεω-αποκλεισμού και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας, τις ψηφιακές συμβάσεις κ.α.” 

DSC06062web

Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη – ELTRUN, Αντώνης Παπαδεράκης – ΓΓΕ, Φώτης Αντωνόπουλος – GR.EC.A.

Η Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη, μέλος και ταμίας του GR.EC.A. και κύρια ερευνήτρια του ELTRUN έκανε λόγο για μεγάλη πρόκληση αναφορικά με τη δημιουργία του GRECA Trustmark και ανέφερε πως “Έπειτα από πολύμηνη επικοινωνία με τον GR.EC.A. και τον Ecommerce Europe καταλήξαμε στη δημιουργία 120 κριτηρίων αξιολόγησης, τα οποία εξετάζουν ένα πλήθος λειτουργιών και κανόνων που πρέπει να εφαρμόζει κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα προκειμένου να είναι εναρμονισμένο με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Σε αυτά προστέθηκαν 40 ακόμα ποιοτικά κριτήρια, έτσι ώστε να δημιουργηθεί το βέλτιστο δυνατό πλαίσιο αξιολόγησης, το οποίο φέρει και τη συγκατάθεση του ECommerce Europe“. Η διαδικασία αξιολόγησης διαρκεί περίπου 20 εργάσιμες μέρες. 

DSC06155s

Κορίνα Παλαμίδη, Head of eCommerce, Media Markt

Η κυρία Κορίνα Παλαμίδη, μέλος και Γενική Γραμματέας του Συνδέσμου και Head of eCommerce της MediaMarkt.gr, μία από τις τέσσερις -αρχικά- επιχειρήσεις που συμμετείχαν στο πιλοτικό πρόγραμμα αξιολόγησης, αναφέρθηκε στην έμπρακτη υποστήριξη και πίστη τόσο της ίδιας όσο και της εταιρείας στην υλοποίηση του συγκεκριμένου project αλλά και στη σημασία που έχει το Σήμα Αξιοπιστίας για την περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου. 

Το Σήμα Αξιοπιστίας του GR.EC.A. αποτελεί ένα από τα καλύτερα σήματα στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Τέλος, η κυρία Marlene Ten Ham, Γενική Γραμματέας του Ecommerce Europe χαιρέτησε -μέσω μετάδοσης- την προσπάθεια και το λανσάρισμα του GRECA Trustmark. Έδωσε τα συγχαρητήριά της, σημειώνοντας πως το Σήμα Αξιοπιστίας του GR.EC.A. αποτελεί ένα από τα καλύτερα σήματα στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το οποίο θα γίνει case study και για τις υπόλοιπες χώρες. Ο Ecommerce Europe, σε συνεργασία με τον GR.EC.A. δημοσίευσε δελτίο τύπου, το οποίο ανακοινώνει σε πανευρωπαϊκό επίπεδο το λανσάρισμα του GRECA Trustmark. Για να το διαβάσετε, πατήστε εδώ

Η διαδικασία αξιολόγησης είναι δωρεάν για τα μέλη του Συνδέσμου.
Περισσότερες πληροφορίες για το Σήμα Αξιοπιστίας του Ελληνικού eCommerce, μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: www.trustmark.gr (η υλοποίηση του web site είναι ευγενική χορηγία της εταιρείας Phaistos Networks). 

Το eCommerce News αναζητεί καθημερινά μικρές και μεγάλες ειδήσεις που σχετίζονται με το χώρο του eCommerce.

Leave A Reply