Το eBay λανσάρει επίσημα τη Retail Associate Platform

0

Μετά από έναν χρόνο δοκιμαστικής λειτουργίας, το eBay ξεκίνησε την επίσημη κυκλοφορία της Retail Associate Platform, ενός tablet-based software σχεδιασμένου να προσφέρει στα συμμετέχοντα brands τρόπους να ενισχύσουν την offline εμπειρία που προσφέρουν, μέσω του ψηφιακού κόσμου. Εκτός από την παροχή ενός mobile τρόπου πωλήσεων, η πλατφόρμα επιτρέπει, μεταξύ άλλων, στον χρήστη να καταγράψει την απόδοση του καταστήματός του και να έχει πρόσβαση στις βάσεις δεδομένων των πελατών του, με πληροφορίες όπως το ιστορικό αγορών τους.

Βασικός στόχος της Retail Associate Platform είναι η επιτυχημένη σύνδεση του συνεργάτη με τον καταναλωτή, μέσω των data, της mobile τεχνολογίας και της παραδοσιακής πρόσωπο με πρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, όπως αναφέρει ο David Geisinger, head of retail business strategy and innovation του eBay. Το λανσάρισμα της Retail Associate Platform είναι, ίσως, η πιο δυναμική προσπάθεια του eBay στην επίτευξη μιας ολοκληρωμένης omnichannel εμπειρίας.
 

Το eCommerce News αναζητεί καθημερινά μικρές και μεγάλες ειδήσεις που σχετίζονται με το χώρο του eCommerce.

Leave A Reply