Amazon “On My Way”: Στη λογική Uber το καινούριο shipping service του Amazon;

0

Ένα ακόμα όπλο, στό ήδη πλουσιότατο οπλοστάσιο παροχής υπηρεσίων που διαθέτει, είναι έτοιμο να προσθέσει το Amazon. Αυτή τη φορά, η ενίσχυση αφορά το customer service, και πιο συγκεκριμένα στις γρήγορες παραδόσεις προιόντων, και το όπλο είναι ένα mobile app στη λογική του Uber.

Πιο συγκεκριμένα, με στόχο τις γρηγορότερες παραδόσεις, το Amazon είναι έτοιμο να εισάγει ένα καινούριο path στα e-commerce shipping services, αξιοποιώντας τους ίδιους τους καταναλωτές. Σας θυμίζει κάτι; Φυσικά, είναι η λογική του εξαιρετικά πετυχημένου του Uber, μόνο που στην εκδοχή του Amazon “On My Way”, όπως ονομάζεται προσωρινά η υπηρεσία, οι καταναλωτές – οδηγοί, θα μπορούν να παραδίδουν προιόντα που βρίσκονται στη διαδρομή τους (ή που επιλέγουν αυτοί να ορίσουν ως διαδρομή). Στην υπηρεσία θα μπορούν να συμμετέχουν και επαγγελματίες οδηγοί (ταξί, μεταφορείς, κτλ.) ώστε να μεγαλώσει ακόμα περισσότερο ο στόλος

Το Amazon “On My Way”, θα προσφέρεται μέσω ενός mobile app, και αποτελεί μέρος της ευρύτερης στρατηγικής της εταιρείας για πιο αποτελεσματικές παραδόσεις, χρησιμοποιώντας και εναλλακτικές λύσεις αλλά και ευρύτερες συνεργασίες με αρμόδιους φορείς. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, αποτελεί η συνεργασία με τα Ταχυδρομεία στις ΗΠΑ για παραδόσεις τις Κυριακές, που μέχρι στιγμής έχει περιορισμένη χρήση κυρίως λόγω του κόστους που απαιτούν οι Κυριακάτικες βάρδιες για τους εργαζομένους στον κολοσσό του eCommerce.

Σύμφωνα με το ClickZ που “έβγαλε” πρώτο την είδηση, τα κόστη και οι λεπτομέρεις του Amazon “On My Way” δεν έχουν γίνει ακόμα γνωστά, καθώς τα στελέχη του Amazon έχουν αρνηθεί προσωρινά να προβούν σε δηλώσεις. Γενικότερα όμως, μπορούμε να παρατηρήσουμε ότι το μεγάλο ‘παιχνίδι’ είναι στην όσο το δυνατόν πιο άμεση παράδοση, και αυτό είναι το τρίτο όπλο στην φαρέτρα της εταιρείας του Jeff Bezos, μετά τα PrimeNow και AmazonFresh, που κινούνται στη λογική παράδοσης την ίδια μέρα (χωρίς να υπολογίζουμε πάντα το περίφημο Amazon Drone, με όνομα Prime Air, που πήρε άδεια από την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας των ΗΠΑ και επίσης έχει δει το φως της δημοσιότητας).

Το eCommerce News αναζητεί καθημερινά μικρές και μεγάλες ειδήσεις που σχετίζονται με το χώρο του eCommerce.

Leave A Reply